Om levering & afhentning

OBS! Hvis du har lagt varer i indkøbskurven, så vises indkøbskurvens værdi inkl. moms, fragt og emballage. Med mindre du selv har rettet til Afhentning i indkøbskurven. Vælg her. De priser der vises i produktoversigten er ex. fragt. (Fragt og evt. emballage beregnes ud fra samlet vægt, se nedenstående og vil til enhver tid være opdateret, når varerne er tilføjet til kurven.).

Vælg mellem Levering eller Afhentning i Slagelse (4200).

Pakker & Stykgods

Mindre forsendelser sendes med Brink Transport, som under normale omstændigheder har dag-til-dag levering. Alle priser er inkl. moms.
Udvalgte inddækninger sendes dag-til-dag, ved bestilling inden kl. 11:00. på hverdage.

Pakker stilles altid på adressen

Paller (Stålplader)

Vognmanden leverer med sættevogn og truck (Brofast)
OBS: Minimum 5 plader ved levering!

Ved mindre end 5 plader på tilnærmelsesvis samme længde i ordren, er der risiko for transportskader. Dette er ikke reklamationsberettiget. Vi anbefaler derfor at du selv afhenter i Slagelse eller selv arrangerer transporten. En anden løsning kan være at du f.eks. deler pladerne på midten, så du får flere plader. Skal vi levere mindre end 5 plader, vil de blive fremsendt med alternativ vognmand, dette vil heller ikke være reklamationsberettiget, da du er under minimum og længden må max være 3 meter. OBS: Tagstensplade + Tagstensplade Unik, kan ikke leveres på denne måde, da pladerne skal rulles.

Det forbliver chaufførens beslutning, hvor aflæsning kan foregå. Som regel gælder aflæsning ved nærmeste faste vej. Det er naturligt, at man som kunde ønsker varen leveret så tæt ved det sted, hvor de skal opbevares, men erfaringsmæssigt ved chaufføren alt om, hvornår en aflæsning bliver risikabel, hvornår den kan føre til knækkede fliser, ødelagte indkørsler, lastbilen sidder fast etc. Vi beder Dem derfor respektere chaufførens afgørelse og acceptere det aflæsningssted som chaufføren vælger. Paller aflæsses med truck, vi kan derfor ikke garantere aflæsning inde i haven.

Tagstensplader vil være pakket på paller, Trapez- og Sinusplader vil afhængigt af længe, ligge på EUR- eller lagerpaller eller strøer. Tilbehør vil typisk ved levering ligge løst oven på pallen. Pallen har derfor bedst af at stå oven på andre paller, (afhænigt af vægt). Det kan forekomme, at vi leverer en ekstra plade med, for at beskytte pallen mod skader fra truck, ved på- og aflæsning. Den ekstra plader er at betragte som emballage og kan frit anvendes efter eget ønske. Den ekstra afhentes ikke.

Hvornår bliver ordren leveret?

Deadline for bestilling med vognmand:
Sjælland: Torsdag kl. 12:00* (Ugen før)
Fyn/Jylland: Tirsdag kl. 12:00* (Ugen før)
*Vi forbeholder os ret til at ændre i deadline, hvis turbilen er fuld.

Bornholm
Hvis du bor på Bornholm, er det desværre ikke muligt at bestille via vores webshop på nuværende tidspunkt.
Kontakt os i stedet på: 5663 0222 eller e-mail for tilbud. Fragtprisen afhænger nemlig af vægt og længde.

Grønland & Island
Hvis du bor på Grønland eller Island, vil vi som udgangspunkt levere din ordre til Grønlandshavnen i Aalborg. I den forbindelse er det vigtigt at fremsende din booking bekræftelse til os. Vi skal bruge dit bookingnummer, for at kunne aflæsse dine materialer i havnen. Med mindre andet er angivet leveres din ordre til: Royal Arctic Logistics A/S, Grønlandshavnen, Vejdybet 16, 9220 Aalborg Øst. Så snart din ordre er registret vil vi pr. e-mail oplyse dig om leveringsuge. Fragtpris til havnen i Aalborg er samme pris som angivet herover. Hvis vi ikke har modtaget dit Bookingnummer senest ved afsendelse, kontakter vi selv Royal Arctic og opretter en “Modtager betaler” forsendelse. Du betaler selv for transportomkostningerne fra Aalborg til Grønland eller Island.

Færøerne
Hvis du bor på Færøerne, vil vi som udgangspunkt levere din ordre til havnen i Hirtshals. For at sikre korrekt indlevering i havnen skal vi bruge dit booking nummer. Så snart din ordre er registret vil vi pr. e-mail oplyse dig om leveringsuge. Fragtpris til havnen i Hirtshals er samme pris som angivet herover. Venligst angiv havnens adresse i indkøbskurvens kommentarfelt. Du betaler selv transportomkostningerne fra Hirtshals og til Færøerne.

Haveforeninger (Palle leverancer)
Hvis din ordre skal leveres i en haveforening, er det meget vigtigt at du angiver adgangsvej, så vores vognmand kan finde haveforeningen. Det er desuden vigtigt at angive, der er tale om en haveforning, markeres med: H/F, af hensyn til kørselsplanlægningen. Vores vognmand kører rundt med sættevogn, hvilket betyder at han ikke kan komme ind på smalle steder. Respekter venligst vognmandens beslutning om hvad der er forsvarligt og hvilken placering der er mulig. Ofte kan levering kun ske til nærmeste p-plads eller vendeplads, vær derfor klar med en trailer til modtagelse af leverancen.

Haveforeninger (Stykgods)
F.eks. inddækninger, sendes som stykgods. Din forsendelse vil blive placeret på adressen, uden kvittering for modtagelse, hvis ingen traffes på adressen. Har du ikke mulighed for selv at tage imod forsendelsen, anbefaler vi levering til f.eks. arbejdsplads, privat adresse eller nabo.

Emballage

Alle vores paller bliver pålagt emballage gebyr. Gebyret dækker f.eks. pallen og øvrig emballage.
Ved bestilling i webshop er emballagen inkluderet i fragtprisen.

0-20 kg. 0,00 kr.
20+ kg. Palle/Emballage: 156,25 kr.

Afhentning

Afhentning i Slagelse:

Vores åbningstider for vareudlevering er normalt:
Mandag-Fredag 8:00 – 15:30.

Ændringer vil blive annonceret her: Åbningstider

Du finder os tæt på E20 motorvejen (Afkørsel 38 – Slagelse Ø).
Skovsøviadukten 3, 4200 Slagelse

Deadline for bestilling til afhentning: Slagelse:
Løbende: 5 hverdage / Spec. inddækninger: 8 hverdage.
OBS: VI sender ALTID en sms, når ordren er klar, med mindre andet er aftalt.

Har du ikke mulighed for at afhente inden for dette tidsrum?

Kontakt os på 5663 0222 ved ønske om tidligere eller senere afhentning. Varer der skal lægges uden for hegnet er på egen risiko! Vi kan ikke garantere at vi har en truckfører uden for nævnte tidsrum.

Afhentning vælges i indkøbskurven. under valg af leveringsmåder (Nederst på siden). Vi har desuden mulighed for at sende dig en SMS så snart varene er klar til afhentning. Det eneste det kræver for at vi kan sende dig en SMS, er at du angiver dit mobilnummer bestilling.

Gode råd til afhentning af tag- og vægplader

Vi anbefaler at afhentning foregår med trailer, så gaffeltruck kan pålæsse plader fra siden. Hvis du påtænker at transportere dine plader på taget af bilen så HUSK rigeligt med snor, vi har desværre ikke noget liggende. Hvis pladerne er så lange at markering er påkrevet (1 meter længere end trailer), så husk tydelig markering til din trailer, kan være en plastikpose eller lignende, samt fastgørelses af denne, vi har desværre ikke noget liggende.

Hestetrailer, Trailer med gitter, Campingvogn, Kassevogn og Lastbiler der ikke kan åbnes i siden, er ikke anbefalesesværdige til transport af stålplader. Du risikerer at bule eller ridse pladerne og gaffeltruck kan sjældent anvendes til at læsse pladerne ombord med. Hvis du vælger en af disse løsninger, så husk at medbringe en medhjælper til at klare slæbet. Afhenter du med en autotrailer, så medbring gerne et par paller, så trucken kan aflæsse fra siden.