Om levering og afhentning

Hvis du har lagt varer i indkøbskurven, så vises indkøbskurvens værdi inkl. moms, fragt og emballage. Medmindre du selv har rettet til afhentning i indkøbskurven. De priser, der vises i produktoversigten, er ekskl. fragt. Fragt og evt. emballage beregnes ud fra samlet vægt (se nedenstående) og vil til enhver tid være opdateret, når varerne er tilføjet til kurven.

Vælg mellem Levering eller Afhentning i Slagelse (postnr. 4200).

Pakker og stykgods

Mindre forsendelser af tilbehør sendes med Brink Transport, som under normale omstændigheder leverer dagen efter afsendelse. Alle priser er inkl. moms og gælder brofast levering. Brink Transport leverer desuden på: Samsø, Læsø, Ærø og Bornholm mod tillæg på 250,- kr. (beregnes automatisk i indkøbskurven ved indtastning af adresse)

Pakker stilles altid på adressen

Paller (stålplader)

Vognmanden leverer med sættevogn og truck. Alle priser er inkl. moms og gælder brofast levering. Vi kan desuden tilbyde levering på Bornholm: 3.500,- kr. (beregnes automatisk i indkøbskurven ved indtastning af adresse).

Minimumsbestilling‎ på tag- og vægplader til levering er 5 stk.
Pladerne skal blot være tilnærmelsesvis samme længde.
Bestillinger under 5 plader vil have en risiko for transportskader. Dette er ikke reklamationsberettiget og tilbydes derfor ikke ved levering! Vi anbefaler derfor, at du selv afhenter i Slagelse eller selv arrangerer transporten. En anden løsning kan være, at du f.eks. deler pladerne på midten, så du får flere, men kortere plader.

Det forbliver chaufførens beslutning, hvor aflæsning kan foregå. Som regel gælder aflæsning ved nærmeste faste vej. Det er naturligt, at man som kunde ønsker varen leveret så tæt ved det sted, hvor de skal opbevares, men erfaringsmæssigt ved chaufføren alt om, hvornår en aflæsning bliver risikabel, hvornår den kan føre til knækkede fliser, ødelagte indkørsler, lastbilen sidder fast etc. Vi beder dig derfor respektere chaufførens afgørelse og acceptere det aflæsningssted som chaufføren vælger. Paller aflæsses med truck. Vi kan derfor ikke garantere aflæsning inde i haven.

Tagstensplader vil være pakket på paller. Trapez- og Sinusplader vil afhængigt af længde ligge på EUR- eller lagerpaller eller strøer. Tilbehør vil typisk ved levering ligge løst oven på pallen. Pallen har derfor bedst af at stå oven på andre paller (afhængigt af vægt). Det kan forekomme, at vi leverer en ekstra plade med for at beskytte pallen mod skader fra truck ved på- og aflæsning. Den ekstra plade er at betragte som emballage og kan frit anvendes efter eget ønske. Den ekstra plade afhentes ikke.

Hvornår bliver ordren leveret?

Deadline for bestilling med vognmand:
Sjælland: Torsdag kl. 10:00* (ugen før)
Fyn/Jylland: Tirsdag kl. 10:00* (ugen før)
*Vi forbeholder os ret til at ændre i deadline, hvis turbilen er fuld.

Bornholm
Hvis du bor på Bornholm, er det muligt at bestille plader, pakker og stykgods via vores webshop.
Skal du bruge meget? Læs mere her.

Grønland & Island
Hvis du bor i Grønland eller Island, vil vi som udgangspunkt levere din ordre til Grønlandshavnen i Aalborg. I den forbindelse er det vigtigt at fremsende din booking bekræftelse til os. Vi skal bruge dit bookingnummer for at kunne aflæsse dine materialer i havnen. Medmindre andet er angivet leveres din ordre til: Royal Arctic Logistics A/S, Grønlandshavnen, Vejdybet 16, 9220 Aalborg Øst. Så snart din ordre er registreret vil vi pr. e-mail oplyse dig om leveringsuge. Fragtpris til havnen i Aalborg er samme pris som angivet herover. Hvis vi ikke har modtaget dit bookingnummer senest ved afsendelse, kontakter vi selv Royal Arctic og opretter en “Modtager betaler” forsendelse. Du betaler selv for transportomkostningerne fra Aalborg til Grønland eller Island.

Færøerne
Hvis du bor på Færøerne, vil vi som udgangspunkt levere din ordre til havnen i Hirtshals. For at sikre korrekt indlevering i havnen skal vi bruge dit bookingnummer. Så snart din ordre er registret vil vi pr. e-mail oplyse dig om leveringsuge. Fragtpris til havnen i Hirtshals er samme pris som angivet herover. Venligst angiv havnens adresse i indkøbskurvens kommentarfelt. Du betaler selv transportomkostningerne fra Hirtshals og til Færøerne.

Haveforeninger (palle-leverancer)
Hvis din ordre skal leveres i en haveforening, er det meget vigtigt, at du angiver adgangsvej, så vores vognmand kan finde haveforeningen. Det er desuden vigtigt at angive, at der er tale om en haveforening. Dette markeres med ‘H/F’ af hensyn til kørselsplanlægningen. Vores vognmand kører rundt med sættevogn, hvilket betyder, at han ikke kan komme ind på smalle steder. Respektér venligst vognmandens beslutning om, hvad der er forsvarligt og hvilken placering der er mulig. Ofte kan levering kun ske til nærmeste p-plads eller vendeplads. Vær derfor klar med en trailer til modtagelse af leverancen.

Haveforeninger (stykgods)
Stykgods kan f.eks. være inddækninger. Din forsendelse vil blive placeret på adressen uden kvittering for modtagelse, hvis ingen træffes på adressen. Har du ikke mulighed for selv at tage imod forsendelsen, anbefaler vi levering til f.eks. arbejdsplads, privat adresse eller nabo.

Emballage/Håndtering

Alle vores produkter bliver pålagt emballage- /håndteringsgebyr. Gebyret dækker f.eks. pallen, håndtering og øvrig emballage. Ved bestilling i webshop er emballage/håndtering altid inkluderet i indkøbskurven.

Afhentning: Slagelse
Inddækninger/Tagrender/Tilbehør: (Håndtering/emballage): 111,25 kr.
Trapez- & Sinusplader: (Palle/emballage): 286,25 kr.
Tagstensplader: (Palle/emballage): 736,25 kr.

Afhentning: Ans
0+ kg. 562,50 kr. (Se vilkår for minimums levering)

Afhentning

Afhentning i Slagelse:

Vores åbningstider for vareudlevering er normalt:
Mandag-fredag kl. 8:00 – 15:30.

Ændringer vil blive annonceret her: Åbningstider

Du finder os tæt på E20 motorvejen (afkørsel 38 – Slagelse Ø).
Skovsøviadukten 3, 4200 Slagelse

Deadline for bestilling til afhentning: Slagelse:
Løbende: 5 hverdage / specialinddækninger: 8 hverdage.
OBS: Vi sender ALTID en sms, når ordren er klar medmindre andet er aftalt.

Afhentning i Ans:

Vores åbningstider for vareudlevering er normalt:
Mandag-fredag kl. 8:00 – 16:00.

Du finder vores udlevering som en sidegade til Ansvej, vest for Ans by.
Bodalen 3, 8643 Ans By

Deadline for bestilling til afhentning: Ans:
Tirsdag kl. 12:00 for afhentning fredag.
OBS: Vi sender ALTID en sms, når ordren er klar medmindre andet er aftalt. Ordren skal være betalt, før den afsendes fra Slagelse.

Har du ikke mulighed for at afhente indenfor dette tidsrum?

Kontakt os på 5663 0222 ved ønske om tidligere eller senere afhentning. Varer, der skal lægges uden for hegnet, er på egen risiko! Vi kan ikke garantere, at vi har en truckfører uden for nævnte tidsrum.

Afhentning vælges i indkøbskurven under valg af leveringsmåder (nederst på siden). Vi har desuden mulighed for at sende dig en SMS, så snart varerne er klar til afhentning. Det eneste, som det kræver for, at vi kan sende dig en SMS er, at du angiver dit mobilnummer ved bestillingen.

Gode råd til afhentning af tag- og vægplader

Vi anbefaler, at afhentning foregår med trailer, så gaffeltruck kan pålæsse plader fra siden. Hvis du påtænker at transportere dine plader på taget af bilen, så HUSK rigeligt med snor, da vi ikke har noget. Hvis pladerne er så lange, at markering er påkrævet (1 meter længere end trailer), så husk tydelig markering til din trailer (kan være en plasticpose eller lign.) samt fastgørelse af denne.

Hestetrailer, trailer med gitter, campingvogn, kassevogn og lastbiler der ikke kan åbnes i siden, er ikke anbefalesesværdigt til transport af stålplader. Du risikerer at bule eller ridse pladerne og gaffeltruck kan sjældent anvendes til at læsse pladerne med. Hvis du vælger en af disse løsninger, så husk at medbringe en medhjælper til at klare slæbet. Afhenter du med en autotrailer, så medbring gerne et par paller, så trucken kan aflæsse fra siden.